8/7(금) 발생한 접속 장애 및 오류, 점검에 대한 보상 안내 : 페이트 그랜드 오더 : 북미 소식

페이트 그랜드 오더 - 북미 소식

Home 서번트 정보 예장 정보 커맨드 정보 재료 정보 댓글 모음 경험치 계산기

이번 주 마스터 미션

진행기간		보상 합계

8/7(금) 발생한 접속 장애 및 오류, 점검에 대한 보상 안내 +30

공감0
댓글19

등록일 : 2020-08-07 18:56:29

사꾸라➳
조회수 : 2,323

안녕하세요.

넷마블 한국 '페이트/그랜드 오더' 운영진 입니다.

먼저 금일(8월 7일) 발생한 서버 혼잡 및 오류와 점검 진행에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

지난 7월 29일 자정 발생한 서버 혼잡 및 접속 불가 현상 이후

문제된 부분을 수정하고, 게임서버를 2배로 증설하여 동일한 이슈가 없도록 준비하였으나

금일 점검 이후 번역 오탈자 및 잔 다르크(얼터)(버서커)의 스킬로 인한 전투 시 멈춤 현상을

수정하는 과정에서 아래와 같이 문제가 발생하였습니다.

오후 2시 오픈 이후, 오후 3시 경 수정 사항을 반영하는 과정에서

서버 테이블 수정 패치가 진행되었으나, 원인을 알 수 없는 문제가 발생하여

서버 접속이 불가능한 현상이 발생하였으며,

현재 원인과 대응 방안을 찾기 위해 최선을 다하고 있습니다.

또한, 긴급히 수정하는 과정에서 복주머니 픽업의 일부 클래스 소환 화면이 노출되지 않는

현상이 있어, 이에 대해 추가적으로 오후 6시 10분부터 30분 간 임시 점검을 통해 수정을 진행하게 되었습니다.

이는 게임 내 오류 수정 및 테이블 패치로 인한 영향을 세심하게 검토하지 못 한,

저희의 과실인 점을 반성하고 있으며 금일 발생한 게임 내 오류 현상 및 서버 혼잡,

점검으로 인한 접속 불가능 현상에 대한 보상과 사과의 의미로 성정석 5개, 황금색 과일 5개를

모든 마스터 분들에게 지급해드릴 예정입니다.

■ 긴급 점검 및 임시 점검 보상

성정석 5개, 황금색 과일 5개

[수령 기간]

8/8(토) 00:00 ~ 8/27(목) 23:59

금일 서버 혼잡 및 접속 불가 현상으로 인해 게임 내 손실이 발생한 부분이 있으시다면

게임 내 1:1 문의를 통해 접수해주시면 최선을 다해 대응 및 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편함을 드려 다시 한 번 사과 드립니다.

		진행중인 이벤트 4건

최신뉴스

게임소식/공략

댓글 19
댓글 쓰기

등록순 최신순 댓글순

리플

19건 l 1/0 페이지

lkh8954 +1 신고 2020-08-07 화난거에 비해 너무짠데..
0
아서페이스그만 +1 신고 2020-08-07 5개 장난하냐
0
바보씨 +1 신고 2020-08-07 돌 사과 5개
0
오르카00 +1 신고 2020-08-07 미친 예상한대로자너 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅈㄴ 짜네..........
0
사당스테이션 +1 신고 2020-08-07 5개????????????
지금 이 게임을 하고 있는 저 자신에 대한 엄청난 현타가 오는데요????
0
131170 +1 신고 2020-08-07 5개라...그렇구나...ฅ( ̳• ·̫ • ̳ฅ)
0
AUO전용퀵카드 +1 신고 2020-08-07 심지어 토요일에주냐.
그냥 나가 디져라 제발.
0
나가오카게토라 +1 신고 2020-08-07 사과 더 안주고 돌 줄 수 있는데 일부러 사과로 주는 졸렬함..
0
리카올리 +1 신고 2020-08-07 짠 보상으로 불난거에 기름붇는 거 같은데
0
나츠메♪ +1 신고 2020-08-07
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ0이 하나 빠졋어요
10개씩 5회
0
세토☆ 신고 2020-08-07 앞당겨온 많은패치도 그렇고 거의 한달동안하는 이벤트이기도 해서 많이 오류가 발생하는군요.
0
페뉴 +1 신고 2020-08-07 사스가 노란공룡!

0
grayrain +1 신고 2020-08-07 2배 ez랄ㅋㅂㅋ
0
ast12 +1 신고 2020-08-07 다른 걸 고치면서 계속 터진거군요 ㄷㄷㄷㄷ
0
알카디 신고 2020-08-07 와 시벌 장난하나 ㅋㅋㅋ
0
쿠아느 +1 신고 2020-08-07 ㅋㅋㅋㅋㅋ 아니 정기점검시간동안 노냐고 ㅋㅋㅋㅋ
데이터패치하고 닐리리야 놀고있으니까 오류 관련해서 점검시간끝나고 연장마저도끝나고나서 계속 터지지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
0
텐쿠호 +1 신고 2020-08-07 몇번째야;;
패치 댕망했네
0
아시안코코넛 +1 신고 2020-08-07 원인과 대응방안 찾는중 이라 개발자가 아니라서 모르는건 이미 예상함
0
폴로베츠리문 +1 신고 2020-08-07 너무한거이냐구...돌 적어도 10개이상은 줄주 알앗는데...
0

리플쓰기

페그오 아이콘

이모티콘

주사위

선택된 아이콘

글번호	글제목	닉네임	글작성일	조회수

2,966	[소식&정보]후지마루 리츠카는 잘 모르겠다2 - 16화 +30	티탸	14:11:01	10
2,965	[소식&정보]7/7(월) 점검 (1) +30	티탸	2025.07.04	127
2,964	[소식&정보]HOW TO 성배전선 (2) +30	티탸	2025.07.04	154
2,963	[소식&정보]프톨레마이오스 픽업 (7/7~7/28) (1) +30	티탸	2025.07.04	147
2,962	[소식&정보]성배전선 이벤트 (7/7~7/28) (1) +30	티탸	2025.07.04	102
2,961	[소식&정보]성배전선 티저 사이트 & PV +30	티탸	2025.07.04	17
2,960	[소식&정보]후지마루 리츠카는 잘 모르겠다2 - 15화 (1) +30	티탸	2025.07.02	35
2,959	[소식&정보]웹상점 네이버페이 제휴 이벤트 (1) +30	티탸	2025.07.01	123
2,958	[소식&정보]성배전선 개막 직전 캠페인 (7/2~7/15)	티탸	2025.06.30	96
2,957	[소식&정보]성배전선 개막 직전 픽업 (7/2~7/10)	티탸	2025.06.30	121
2,956	[소식&정보]2025년 하반기 업데이트 로드맵 (1)	티탸	2025.06.30	209
2,955	[소식&정보]6월 운영자 노트	티탸	2025.06.30	24
2,954	[소식&정보]7월 교환권 아이템 (1)	티탸	2025.06.30	60
2,953	[소식&정보]7월 업데이트 일정 (1) +30	티탸	2025.06.30	172
2,952	[소식&정보]공식 방송 라이트 Vol.04 종료 +30	티탸	2025.06.30	26
2,951	[소식&정보]공식 방송 라이트 Vol.04(+링크) (1) +30	티탸	2025.06.30	64
2,950	[소식&정보]6/27(금) 점검 (1) +30	티탸	2025.06.26	76
2,949	[소식&정보]후지마루 리츠카는 잘 모르겠다2 - 14화 (2) +30	티탸	2025.06.25	33
2,948	[소식&정보]순령의 축제 5탄 (6/25~7/9) (2) +30	티탸	2025.06.23	126

2,947	[소식&정보]순령의 축제 5탄 픽업 (6/25~7/4) (1) +30	티탸	2025.06.23	115
2,946	[소식&정보]공식 방송 라이트 사전 안내 (1) +30	티탸	2025.06.23	81
2,945	[소식&정보]6/20(금) 점검 (1) +30	티탸	2025.06.19	80
2,944	[소식&정보]오딜 콜 캠페인 3탄 (6/20~7/11) (1) +30	티탸	2025.06.18	133
2,943	[소식&정보]오딜 콜 캠페인 3탄 픽업 (6/20~6/29.. +30	티탸	2025.06.18	150
2,942	[소식&정보]후지마루 리츠카는 잘 모르겠다2 - 13화 (1) +30	티탸	2025.06.18	34
2,941	[소식&정보]완지나 월드 투어! 픽업 2탄 (6/14~6/.. +30	티탸	2025.06.12	167
2,940	[소식&정보]후지마루 리츠카는 잘 모르겠다2 - 12화♡ +30	티탸	2025.06.11	52
2,939	[소식&정보]6/10(화) 점검 (1) +30	티탸	2025.06.09	101
2,938	[소식&정보]확인된 문제 사항 155 (7/7) +30	티탸	2025.06.09	32
2,937	[소식&정보]완지나 월드 투어! 이벤트 (6/10 ~ 7/.. (1) +30	티탸	2025.06.05	191
2,936	[소식&정보]완지나 월드 투어! 픽업 (6/10~7/1) (1) +30	티탸	2025.06.05	142
2,935	[소식&정보]완지나 월드 투어! 티저 사이트 & P.. +30	티탸	2025.06.05	47
2,934	[소식&정보]후지마루 리츠카는 잘 모르겠다2 - 11화 +30	티탸	2025.06.04	43
2,933	[소식&정보]선거일, 현충일 고객센터 이용 안내 +30	티탸	2025.06.02	25
2,932	[소식&정보]여름맞이 캠페인 픽업 (6/2~6/13) (1) +30	티탸	2025.05.30	224
2,931	[소식&정보]여름맞이 캠페인 (6/2~6/13) +30	티탸	2025.05.30	115
2,930	[소식&정보]메인 시나리오 2부 확정 소환 (6/2~) (3) +30	티탸	2025.05.30	275
2,929	[소식&정보]6/2(월) 점검 (1) +30	티탸	2025.05.30	91
2,928	[소식&정보]6월 교환권 아이템 +30	티탸	2025.05.30	84
2,927	[소식&정보]5월 운영자 노트 +30	티탸	2025.05.30	42