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5/22(금) 장애 접수 및 처리 현황 안내 +30
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- 등록일 : 2020-05-22 15:14:17
- 수정일 : 2020-05-24 20:45:47
호두과자49
- 조회수 : 82
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장애 현황을 신속하게 확인하고 최대한 빨리 수정하기 위해 노력하고 있습니다. 세부 내용은 아래에 전달 드립니다. 게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. ▣ 확인된 문제 - [공방 - 장비 제작]에서 즉시 제작 쿠폰 사용 시 보유한 모든 쿠폰을 사용하는 것처럼 보이는 문제 (실제로는 한 슬롯 당 1개만 소모됩니다.) - ATAC-130 건쉽의 패시브 스킬 [공중 제압 포격] 레벨5 의 공격력 15% 감소 디버프 효과가 적용되지 않는 문제 ▣ 지속 개선 사항 - 일부 환경에서 강제종료 해결을 위한 메모리 최적화 고객센터로 장애와 버그를 제보해주시면 문제 여부를 확인 후 원인을 파악하여 수정 작업에 들어갑니다. 수정이 완료되면 내부에서 테스트를 진행하고 예정되어 있는 데이터 패치나 앱 업데이트에 수정 내역이 포함되어 최종 문제가 수정되고 있습니다. 게임 이용 중 문제가 발생할 경우 [고객센터 이용 가이드] 를 참고하여 제보 및 문의를 보내주세요. 더 나은 서비스 제공을 위해 끊임없이 노력하겠습니다. |
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