안녕하세요. 모바일 RPG의 새역사! 이데아 GM아린입니다.
11월 24일(목) 변경된 플래티넘 패키지의 SS등급 이데아 장비 선택권에서
신규 이데아 장비가 빠져있는 부분이 확인되어 안내 드립니다.
이로 인해 플래티넘 패키지를 구매하신
영웅 여러분께 혼란을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
01시 40분 이후 문제가 발생한 부분을 수정하였으며,
잘 못 지급 받으신 영웅님께서는 아래 안내에 따라
1:1문의를 보내 주시길 부탁 드립니다.
■ 이데아 선택권 오류관련 안내
1. 발생 일시 : 11월 24일(목) 00:00 ~ 01:40
2. 내용 : 플래티넘 패키지의 SS등급 이데아 선택권에서
신규 이데아 장비 선택이 되지 않음
3. 문제 발생 영웅님의 1:1문의 요청 내용
- 문제가 발생한 영웅님께서는 아래 양식에 따라 1:1문의를 보내주시면
확인 후 정상적인 선택권으로 교환해 드릴 예정입니다.
- 제목 : 플래티넘 패키지 오류
- 내용
> 캐릭터 닉네임 :
> 구매 일시 :
※ 단, 선택권에서 SS등급 이데아 장비를 수령하신 후
초월, 장비 레벨업 등 재료로 사용하시거나,
해당 장비를 진화한 경우 선택권으로 교환에
도움을 드리기 어려운 점 양해를 부탁 드립니다.
플래티넘 패키지의 SS등급 이데아 선택권 오류로 인해
불편을 드린 점 다시 한 번 깊이 사과 드립니다.
감사합니다.
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