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[안내]플레이 도중 문제 발생시 대처방법   

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  • 등록일 : 2015-03-18 09:52:58

※플레이에  문제가 있다면 아래 내용을 확인하세요. 헝앱 돌격전차 용사님을 위해서 공카공지를 옮겨 왔습니다.즐~하루 되세요.


안녕하세요GM실비아입니다.

 

즐겁게 돌격전차를 플레이하던도중 발생되는 문제에 대한

대처 방법에 대해 안내드리겠습니다.

 

■ 돌격전차 서버 점검후 업데이트가 정상적으로 진행되지 않습니다.

→기기마다플레이스토어 업데이트가 반영되는 시간이 다를 수 있습니다.

   해당 현상이 발생될 경우 아래 절차를 진행하신 뒤돌격전차를 업데이트해 보시기 바랍니다.

   [휴대폰 환경설정][어플리케이션 관리자][플레이스토어][캐시/데이터 삭제][돌격전차 업데이트]

 

 

■ 돌격전차 플레이 도중알 수 없는 버그가 발생되었습니다.

→게임 도중 발생되는 문제는 상세 내용 기재 후 고객센터로 문의 부탁 드립니다.

    (433 고객센터433-corp@433.co.kr)

[제보 양식]

    1. 캐릭터 명/카카오 회원번호:

    2. 오류 발생 날짜:

    3. 기기명/OS버전:

    4. 겪고 계신 문제점에 대한 상세 내용

 

 

 

■ 보다 원활한 게임 플레이를위한 이용 기기 OS업데이트

 → 안드로이드OS를 최신 버전으로 업데이트를 해 주시는 것도 게임 이용에 큰 도움이 됩니다.

 

[주요 기기 지원 센터 안내]

■삼성(갤럭시갤럭시노트 시리즈 등):

http://www.samsung.com/sec/support/pcApplication/UPGRADE/ 

 

LG(G2, G3 시리즈 등)

http://www.lgmobile.co.kr/lgmobile/front/download/retrieveDownloadMain.dev

 

■팬택(VEGARacer, 시크릿 시리즈 등)

http://www.pantechservice.co.kr/down/self/main.sky

 

 

돌격대원 여러분께서공식카페를 통해 제보해 주시는 내용이나

건의사항들도 항상 꼼꼼하게확인하고 있습니다.

 

모든 게시물에 일일히안내를 드리고 있지 못하나,

더욱 좋은 게임 환경을보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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