안녕하세요. 아제라 : 아이언하트 GM베스타입니다.
안내에 앞서 5월 25일(목) 10:00 정식 오픈 이후 현재까지 서버 불안정 현상이 지속되어,
마스터 여러분께 불편을 드리는 점 진심으로 사과 말씀드립니다.
마스터 여러분께 불편을 드리는 점 진심으로 사과 말씀드립니다.
접속 불안정 및 강제 종료, 접속 불가 현상의 해결을 위해 임시 점검이 진행되었으나
20시가 지난 현재까지 동일한 현상이 지속적으로 발생하는 것으로 확인되었습니다.
20시가 지난 현재까지 동일한 현상이 지속적으로 발생하는 것으로 확인되었습니다.
담당 부서에서 해당 문제의 원인과 해결을 위해 최선을 다하고 있으나,
오랜 시간 마스터 여러분께 불편을 드리게 되어 정말 죄송한 마음입니다.
공식 카페의 게시판에 등록되고 있는 마스터 여러분의 불편사항과 질책의 말씀을
모두 확인하고 있으며, 문제 해결을 위해 모든 관계자가 노력할 것을 다시 한 번 약속드립니다.
모두 확인하고 있으며, 문제 해결을 위해 모든 관계자가 노력할 것을 다시 한 번 약속드립니다.
관련하여 점검 등의 조치가 진행될 경우 공지사항으로 알려드리고, 진행 예정인
점검을 통해 현재까지 발생하고 있는 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
점검을 통해 현재까지 발생하고 있는 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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