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  • 장정우
  • 장정우 등록일(수정) : 2017-02-07 11:09:14
  • [모바일] [앱러빈] 모바일 애플리케이션, 상위권으로 올리기 위한 공식은?
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http://www.hungryapp.co.kr/news/news_view.php?durl=YmNvZGU9...
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모바일 광고네트워크 플랫폼인 앱러빈은 ‘앱 순위를 상위권으로 올리는 공식’이라는 주제로 모바일 게임 시장 분석 결과를 공개했다. 이하는 앱러빈 한국지사의 유쥰범 팀장의 분석 결과 전문이다. 

모바일 게임 업계에 종사하고 있다면 누구나 고민하게 되는 질문이다. 물론 딱 떨어지는 공식이 있다고 할 수는 없지만 차트 순위를 선두하는 게임사들의 성공 전략은 분명히 있다. 

모바일 게임의 성공을 위해 반드시 알아야 할 것들이 무엇인지 알아보자

지속적인 성공의 핵심은 데이터
게임 순위를 상위권으로 끌어올리는 전략은 데이터가 근간이 되어야 한다. 퍼블리셔들은 데이터로 수익을 예측하고 데이터 기반의 정교하고 세밀한 A/B 테스트와 LTV(life time value) 산출을 진행하는 것이 중요하다. 신규유저 확보를 위한 투자에 앞서 이러한 데이터를 활용하여 최대한 많은 인사이트를 도출해야 한다.

플레이어들 간의 공유와 커뮤니티 참여는 신규유저 확보의 열쇠. 
상위권 모바일 게임 퍼블리셔들은 이미 공유의 저력을 알고 페이스북과 헝그리앱과 같이 SNS와 게임 포럼을 활용하여 플레이어들과 직접 교류하고 플레이어들간의 커뮤니티 형성을 장려하고 있다. 또한 선두 게임들은 게임 내 공유하기 기능을 통해 플레이어들이 간편하게 친구들과 공유할 수 있도록 한다. 

ASO와 SNS 마케팅

앱 스토어별 맞춤형 ASO(앱 스토어 최적화 전략)은 필수. 
성공하는 게임사들은 iOS와 안드로이드 앱 스토어의 다운로드 순위에 대한 알고리즘을 정기적으로 분석하여 앱 스토어별 최적화 작업을 한다. 앱 스토어마다 각기 다른 KPI를 중요시하는 만큼 그 차이점들을 정확히 이해하고 각각에 최적화된 전술을 구사해야 한다. 흔히 ASO의 주요 KPI는 총 다운로드 수, 다운로드 빈도, 재방문율, 뷰와 순위에서 도출된다. 

IP로 모든 채널에 걸쳐 CPI(앱 설치당 광고비)를 낮출 수 있다. 
순위 경쟁의 승리는 앞서 언급한 정교한 데이터의 활용과 IP 기반의 브랜드 인식, 이 두 가지 요소가 관건이 된다. 후자의 대표적인 예로 Rovio는 뛰어난 자사 IP를 보유하고 있으며, 앵그리버드의 파워풀한 IP로 수많은 게임을 성공시켰다. Rovio는 IP 인식을 통해 CPI를 낮췄고, NHN엔터테인먼트, 네오위즈, YD온라인과 같이 네이버 웹툰IP를 사용하는 기업들은 라이센싱 효과를 톡톡히 보고 있다. 넷마블 역시 리니지IP 로 성공을 거둔바 있다. 

정교한 UA(사용자 획득) 인프라가 구축되면 재정적 이익까지 높일 수 있다. 
성공적인 게임 퍼블리셔들은 주로 UA 팀을 세 종류로 분류한다. 단기간에 유저의 장기적인 가치를 분석하는 데이터 전문가, 매체 바잉과 캠페인 운영을 담당하는 캠페인 매니저, 그리고 각각의 UA 담당자와 일하는 분석가들이다. 이런 환경에서 캠페인 매니저의 역할은 곧 차익을 올려주는 트레이더의 역할과 같은 것이다. UA 포지션에 맞는 경험과 역량을 갖춘 인재를 찾은 후 위와 같은 세 가지 형태로 분류하여 팀을 나눠보면 그 효과를 확인할 수 있을 것이다. 

IAP(인앱구매)와 보상형 비디오에 대한 전략 수립으로 수익화. 
광고 수익화 시장이 그 동안 진화해온 과정을 보면 참으로 흥미롭다. 상위권 경쟁의 승자는 IAP와 비디오 (그 중에서도 보상형 비디오)의 완벽한 균형점을 찾은 게임사들이다. 배너광고가 한 물 간 이유도 플레이어 개인과의 관련성이 떨어지기 때문이다. IAP와 광고간의 가장 효율적인 비율을 찾을 때까지 끊임없는 테스트가 필요하다. 

게임이 앱 스토어 순위에서 상위권을 차지하는 단순한 공식은 없다. 하지만 정교한 데이터와 인지도 높은 IP를 활용하고, 좋은 인재로 구축된 높은 수준의 UA 인프라를 갖추며, IAP와 보상형 비디오를 적절하게 활용한 수익화 전략은 중요한 첫 걸음임에 확실하다. 

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