전투를 그리다, 파이널 블레이드
안녕하세요 협객 여러분. 파이널 블레이드 입니다.
금일 업데이트 이 후 판매되고 있는 9월 스페셜 패키지 아이템 중,
9월 스페셜 패키지 III 아이템의 구성품이 7성 4~5급 장비 상자로 지급되고 있어 임시점검을 통해 수정이 완료 되었습니다.
이미 구매하신 고객님들께서는 고객센터를 통해 문의 주시면 기록 확인을 하여
관련 아이템 회수 후 지급을 도와드릴 예정입니다.
● 9월 스페셜 패키지 III 구성품 오류 현상으로 관련 아이템 처리 방법 안내
1. 고객센터를 통한 문의 접수
2. 문의 내용 및 기록 확인 후 관련 아이템 회수 후 7성 5급 장비 상자 지급
1) 잘못 지급된 7성 4~5급 장비 상자 회수 후 7성 5급 장비 상자 지급
2) 장비 상자 아이템을 사용하여 이미 아이템을 획득한 경우
> 장비 상자 아이템을 사용하여 획득한 장비 회수 후 7성 5급 장비 상자 지급
3) 장비 상자 아이템을 사용하여 획득한 아이템을 분해 및 판매 한 경우
> 해당 아이템을 분해 및 판매하여 획득한 진주or금화 회수 후 7성 5급 장비 상자 지급
번거로우시더라도 고객센터를 통해 문의 주시면 기록 확인하여 답변 드리도록 하겠습니다.
게임 플레이에 불편을 드려 대단히 죄송하며,
이후에는 같은 불편이 없도록 노력하겠습니다.
고맙습니다.
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