[공지] 전화상담 운영시간 변경 안내 및 게임운영정책 변경 고지 +30
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- 등록일 : 2020-02-27 19:32:16
- 수정일 : 2020-03-07 01:53:01
- jekllze
- 조회수 : 136
안녕하세요. 즐거운 게임 세상, 넷마블입니다.
2020년 3월 7일(토)부터 넷마블 모바일 전화상담 서비스 시간이 변경되어 고객 여러분께 안내 드립니다.
아래 변경사항 확인하셔서, 고객센터 이용에 불편함이 없으시기 바랍니다.
■ 모바일고객센터 전화상담 시간 변경 안내
※ 전화상담 운영시간이 변경됨에 따라 고객 여러분께서 문제를 해결하실 수 있도록
공식 커뮤니티 게임가이드 및 FAQ를 보다 면밀히 관리하여, 항상 최신 정보를 확인하실 수 있도록 하겠습니다.
※ 또한, 주말 및 공휴일 동안 발생한 요청사항을 게임 내 고객센터 1:1 문의하기로 남겨 주시면
최우선으로 확인하여 신속한 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
모바일 고객센터 전화상담 서비스 시간이 변경됨에 따라, 운영정책 내 관련 내용이 같이 변경될 예정입니다.
운영정책 내 변경되는 세부 내용은 아래와 같으니 참고 부탁 드립니다.
■ 운영정책 변경 내용 고지
- 대상 : ‘제9조 신고 절차 및 방법’의 전화 상담 시간 안내
- 변경일 : 2020년 3월 7일(토)
앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 넷마블이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
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