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이번 신세계 업데이트를 통해…
영웅님들께서 새로운 콘텐츠들을 더욱 재미있게 즐기시길 바라는 마음이 가득한데요…
오랜 시간 개발하고 많은 테스트들을 거치며 최선을 다하고 있음에도
마음 한 켠에는 버그나 오류가 발생하면 어쩌나 하는 걱정이 있습니다..…ㅠ_ㅠ

버그가 발생할 때는 영웅님들께 불편을 끼쳐드릴 것 같은 생각에 정말 정말 죄송하답니다.
그래서 더더욱 버그를 신고해주시는 영웅님들께 항상 감사드리는 마음인데요

이렇게 GM아띠의 걱정이 2배….이다 보니…
버그제보 캠페인 기간 동안 버그 제보 포상도 2배!를 결정했습니다~!

이번 신세계 업데이트 이후 버그제보 캠페인 기간 동안 버그를 제보해주시는 경우
버그의 심각성에 따라 최초 제보해주신 영웅님께 버그 제보 포상 아이템이 지급 될 예정입니다.
앞으로도 영웅님들과 함께 더 좋은 영웅의군단을 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠습니다.

■ 버그 제보 캠페인 언제까지 인가요~?

2015년 06월 30일(화) 신세계 업데이트 이후부터 ~ 2015년 07월 31일(금) 까지

■ 버그 제보 캠페인! 이렇게 참여해주세요!

신세계 업데이트 이후 게임 이용 중 버그가 발생하거나 버그가 악용되는 것을 확인하신 경우
버그리포트 메일로 제보부탁드립니다.

[영웅의 군단 버그리포트 이메일 주소] 
yg_bugreport@nexon.co.kr

[버그리포트 접수 시 참고사항]
- 버그를 제보해주신 영웅님들께는 자동답변 안내를 통해 접수에 대한 확인 메일 이후 별도의 답변 안내는
 진행하지 않고 있으니 참고부탁드립니다
(버그리포트 메일의 경우 꼼꼼한 확인을 진행하고 있으며 오류로 확인되는 경우 수정작업이 진행됩니다.)
- 일반 문의의 경우 1:1문의로 접수해주시는 경우 답변안내가 진행됩니다.
- 버그리포트 포상은 신고 등급 선별 기준과 보상 기준에 따라 포상이 진행됩니다.
- 허위신고로 확인되어 게임 운영에 혼란을 초래하는 게임 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

■ 버그 제보 캠페인 기간 동안 보상이 2배로 올라갑니다!

1. 버그제보 캠페인 기간부터 D등급 포상제도가 새롭게 추가되었습니다.
2. 버그제보 캠페인 기간 동안 아래의 상향된 보상이 지급됩니다.

3. 버그제보 포상은 지속적으로 운영되며 버그제보 캠페인 종료일 이후인 08월01일부터는
본래의 버그포상 기준으로 지급됩니다.
(08월01일 이후 기준: D등급(추가) - 하츠 30개, C등급 - 하츠 1,000개, B등급 - 하츠 2,000개, A등급 - 하츠 3,000개)

[버그리포트 보상 기준]
- 제보된 버그의 심각성에 따라 4단계로 구분합니다.
- 제보된 버그는 내부적인 판단 기준에 따라 등급 및 선별 기준을 결정합니다.
  (포상 기준에 해당하는 경우 우편으로 버그 포상 아이템이 지급되며 공지로 수시 안내가 진행됩니다.)
- 동일한 내용의 제보일 경우, 제보 시간이 빠른 영웅님에게 우선권이 부여됩니다.
  (단, 재현이 쉽지 않은 버그에 한해서는, 제보 시각 보다 상세한 설명을 제공한 영웅님을 선정합니다.)
- 이미지오류, 오탈자, 끼임 현상 등과 같은 일반적인 오류는 버그 제보 등급 선정 시 D등급으로 선정됩니다.

감사합니다.